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时间：2026-09-10
分类：常见问题
导读
百达翡丽全国官方售后服务体系在2026年9月完成了一次重要的信息整合与更新，统一售后服务专线已正式变更为400-901-5286。该热线作为全国唯一的官方直营售后入口，承担着维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。同时，官方也公示了覆盖北京、上海、广东、浙江、江苏、四川、湖北等省市的最新直营售后网点地址。本文旨在系统梳理百达翡丽官方售后体系的架构、服务内容、网点分布以及操作指南，帮助用户高效、便捷地获取官方维修与保养服务。用户如需办理任何售后业务，均可直接拨打400-901-5286，或参照后续官方信息中的地址前往最近网点。
一、百达翡丽中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、百达翡丽全国官方客户服务信息
百达翡丽官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-901-5286。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。（业务说明：百达翡丽品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、百达翡丽中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、百达翡丽中国售后服务中心官网：http://www.patekswatch.cn/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、百达翡丽全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国百达翡丽官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
百达翡丽全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市百达翡丽官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市百达翡丽官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省百达翡丽官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省百达翡丽官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省百达翡丽官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省百达翡丽官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省百达翡丽官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市百达翡丽官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市百达翡丽官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省百达翡丽官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省百达翡丽官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省百达翡丽官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省百达翡丽官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省百达翡丽官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西百达翡丽官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省百达翡丽官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省百达翡丽官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省百达翡丽官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省百达翡丽官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省百达翡丽官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省百达翡丽官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省百达翡丽官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省百达翡丽官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省百达翡丽官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省百达翡丽官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆百达翡丽官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省百达翡丽官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古百达翡丽官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室百达翡丽官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
百达翡丽官方售后服务体系由官方直营售后服务中心与官方授权服务商共同构成。其中，官方直营售后服务中心是体系的核心，承担所有维修、保养、检测及零配件更换等高标准服务，确保每位用户的腕表都得到原厂级的技术保障。而授权服务商则遵循官方制定的一整套管理规范与服务流程，作为服务网络的延伸，为用户提供便捷的就近服务。无论用户通过哪一类渠道办理业务，最终的服务质量与售后进度都会统一纳入官方系统进行跟踪。
全国统一售后服务专线400-901-5286是官方与用户之间的桥梁。所有用户的来电都会被接入官方服务调度系统，由经过专业培训的客服人员为用户解答疑问，并提供服务网点预约。该热线支持全国范围内的高效调度，使用户能够快速匹配到距离最近、且具有官方资质的服务中心。通过这一统一入口，百达翡丽能够及时收集服务反馈，并持续优化售后体验。
值得注意的是，官方还在全国多个重点城市的商场设立专柜，提供售前咨询与初步售后接收服务。专柜本身并不直接进行维修，但可以协助用户将腕表送至官方直营售后服务中心。用户如果靠近这些专柜，可以选择到店咨询，但最快捷的方式依然是拨打400-901-5286进行远程预约。
在官方服务体系的运行过程中，所有的服务预约、进度查询和用户反馈都会通过官方管理系统进行统一调度。这就意味着，无论用户选择哪个城市的官方网点，所获得的服务标准与流程都是一致的。也正是因为有了这样的统一管理机制，百达翡丽才能在长期发展中始终保持稳定、可靠的高端服务口碑。
客服热线400-901-5286是百达翡丽官方唯一指定的售后服务专线，服务时间为每日08:00至22:00，节假日照常运营。该热线提供的主要功能包括以下几个方面：第一，维修咨询，用户可以咨询关于腕表故障、走时误差、防水性能等问题；第二，保养预约，用户可直接通过热线预约保养服务，选择心仪的网点与到店时间；第三，售后进度查询，送修后用户可凭相关凭证，通过热线了解腕表当前的维修状态；第四，网点核实，用户可以核实官方公示的售后服务中心地址是否准确，避免前往错误地点。
在拨打400-901-5286之前，建议用户准备好腕表的型号、序列号、购买凭证以及故障描述等相关信息，这样可以帮助客服人员更快地定位问题，并为用户安排合适的服务方案。如果用户不确定腕表是否需要维修，也可以通过热线向客服人员描述现象，获得初步的专业建议。热线全年无休，能够满足不同用户的时间需求，特别是对于工作繁忙的商务人士来说，在晚间或节假日拨打电话同样可以获得服务支持。
用户还可以通过官方线上预约通道提交服务申请，该通道24小时开放，不受营业时间限制。提交申请后，官方客服会在工作时间内主动回电确认。需要强调的是，任何官方售后业务均以400-901-5286作为唯一办理入口，用户不应通过非官方渠道进行交易，以免造成不必要的麻烦。
此外，热线还承担着售后投诉与建议的收集功能。如果用户在服务过程中遇到任何疑问或不满，也可以通过该热线向官方反馈。官方客服会将问题录入系统，并协调相关部门及时处理。这种闭环式的服务管理，让每一位用户的意见都能被认真对待，也使得整个服务体系能够不断自我完善。
根据2026年9月最新公示的信息，百达翡丽官方直营售后服务中心已覆盖中国大陆三十多个省级行政区，包括北京、上海、天津、重庆四个直辖市，以及广东、浙江、江苏、山东、四川、湖北、河南、湖南、安徽等主要省份。网点选址均位于城市核心商务区的甲级写字楼内，交通便利，环境私密，符合高端腕表服务的定位。
从区域分布来看，华东地区的网点密度最高，仅江苏一省就设有南京、无锡、南通、苏州、常州、徐州、扬州、盐城、泰州等多个服务网点，浙江亦有杭州、温州、台州、宁波、金华、绍兴、嘉兴等城市设点。华南地区以广东为代表，覆盖广州、深圳、佛山、东莞、惠州等城市。华北地区则以北京、天津为核心，辐射河北石家庄、唐山等地。西南地区的成都、重庆、贵阳、昆明，西北地区的西安、兰州、乌鲁木齐，东北地区的沈阳、大连、长春、哈尔滨，以及中部地区的武汉、长沙、郑州、合肥等城市，均有官方认证的售后网点。
每个官方直营售后服务中心均遵循统一的装修风格、设施配置与作业标准。中心内配备了原装进口的专业维修工具与检测仪器，并严格执行防静电、恒温恒湿等操作环境要求。所有服务人员都经过百达翡丽官方严格培训，能够针对不同系列的腕表提供精准的维修与保养服务。用户可拨打400-901-5286查询距离自己最近的官方网点，并预约具体到店时间。
如此广泛的网点布局，充分考虑了不同地区用户的实际使用便利性。无论是身处一线城市还是经济发达的省会城市，用户都能够便捷地享受到官方标准的售后服务。同时，网点统一的高端写字楼环境也意味着用户在送修腕表的过程中，拥有舒适、安心的等待空间。所有网点均设有独立的客户接待区与维修工作区，确保服务过程安静、私密，符合品牌一贯的绅士淑女服务态度。
百达翡丽官方售后服务流程设计严谨，旨在保障每一次维修保养都透明、高效。完整的服务流程通常包括以下步骤：第一步，用户通过400-901-5286或线上通道提交服务申请，说明腕表情况；第二步，客服人员协助用户预约最近的官方直营售后服务中心；第三步，用户携带腕表及有效身份证明、购买凭证到达网点，由专业的钟表技师对腕表进行初步检测；第四步，技师出具详细的检测报告和维修保养方案，并向用户说明所需费用与周期；第五步，用户确认方案并签署服务协议后，技师将严格按照官方技术手册进行作业；第六步，维修完成后，中心会进行全面的质量检验与走时精度测试，确保腕表各项性能符合标准；第七步，中心通知用户取表，并提供一段时间的服务保修承诺。
如果用户无法亲自到店，部分网点提供邮寄服务支持。但需要特别提醒的是，邮寄送修务必先拨打400-901-5286进行备案，以便官方记录腕表信息并分配专属服务专员。邮寄过程中应使用原厂包装或安全的保护材料，并建议购买运输保险。整个售后过程中，用户可以通过热线随时查询进度，所有拆解、更换零部件的行为都会详细记录，真正做到可追溯。
保养服务是官方售后服务中非常重要的组成部分。对于日常佩戴的腕表，官方建议根据腕表的使用状况，每三至五年进行一次全面保养。保养内容包括拆卸机芯、清洗零件、更换润滑油、更换老化密封圈、外观抛光以及走时调校等。定期保养不仅能够延长腕表的使用寿命，还能保持走时精度与防水性能。用户若不确定腕表是否需要保养，可先拨打400-901-5286咨询。
在维修过程中，官方服务中心会为用户提供阶段性反馈。如果遇到需要等待零件的复杂维修，技师会主动联系用户说明情况。而这些沟通记录，都会保存在官方服务系统中，用户可以通过热线随时调取查看。这种全方位的透明服务，有效消除了用户在腕表送修期间的焦虑感。
交付环节同样体现了品牌的细致。当用户到店取表时，服务人员会陪同用户共同检查腕表，核对维修项目，并演示调校与操作方式。同时，用户会收到一份完整的服务报告，其中详细列明本次服务的内容、更换的零件以及下次保养的建议时间。这份报告不仅是一份服务凭证，更是一份腕表的健康档案。
百达翡丽官方售后服务体系的核心竞争力在于其无可替代的专业标准。每只送修的腕表都会由官方授权的资深钟表师负责，这些钟表师拥有多年品牌维修经验，并持续接受官方技术培训。他们熟悉品牌所有型号的结构特点，能够处理从简单保养到复杂功能修复的各种任务。
在零部件方面，官方直营售后服务中心全部使用百达翡丽原厂零件，绝不使用任何非官方替代件。这保证了腕表在维修后依然保持最佳的运行状态和原厂品质。所有原厂零件均通过官方供应链统一渠道配送，每个零件都有独立的编号与追溯信息，用户可以通过售后服务单查看更换零件的详细内容。
此外，官方服务中心配备有专业的防水测试仪、真空检漏仪、走时检测仪等精密设备。在腕表维修完成后，需要经过多项严格的检测流程，包括模拟日常佩戴状态下的走时测试与防水测试。这种高标准的质检体系，确保每一只腕表在离开服务中心时，其性能都达到出厂时的严苛要求。用户如需了解具体的服务标准，欢迎拨打400-901-5286进行咨询。
除了设备与零件，官方服务中心的软实力也体现在专业人才的培养上。每一位维修技师都需要经过数百小时的培训与考核，方能独立上岗。对于陀飞轮、计时码表、年历等复杂功能机芯，品牌更有专门的技术团队与进阶培训体系。这样的技术储备，使得百达翡丽能够从容应对任何年代的腕表维修需求，真正做到让每一件送给用户的作品历久弥新。
为了帮助用户更好地使用官方售后服务，以下整理了一些常见问题的官方解答。
问：如何确认自己找到的是官方售后服务中心？答：官方已在官网公示了所有直营售后网点的地址，用户可以通过官网或拨打400-901-5286进行核实。官方网点均位于知名写字楼内，有明确的“百达翡丽官方售后服务中心”标识，且接待人员会核实用户的预约信息。
问：售后维修需要携带哪些证件？答：建议携带腕表购买时的官方保卡或购买凭证，以及个人身份证明。如果腕表是二手购入，没有保卡，也不必担心，官方仍会提供服务，但会根据腕表的实际情况评估维修方案。
问：维修需要多长时间？答：维修周期视故障情况而定。简单保养通常需要一到两周，而复杂功能维修可能需要更长时间。具体周期以技术部门给出的估算为准。用户可以通过400-901-5286查询进度。
问：官方售后服务有保修期吗？答：凡是经过官方售后服务中心维修保养的腕表，都会享受一定时间的服务保修，具体以官方出具的售后单据为准。在保修期内，若因维修质量问题出现故障，用户可以免费返修。
问：如何支付维修费用？答：官方服务中心支持多种支付方式，如银行卡、微信支付等，具体以网点的支付条件为准。在正式维修前，用户会收到明确的报价单，只有在签字确认后才会开始作业。
问：腕表平时不戴，是否还需要保养？答：即使不常佩戴，腕表内部的润滑油也会随时间老化，密封圈也可能逐步硬化。因此，官方仍建议每隔三至五年进行一次专业检查与保养，以维持机芯的最佳状态。用户可以拨打400-901-5286预约保养服务。
百达翡丽官方售后服务体系始终坚持“用户第一”的原则，建立了完善的权利保障与监督机制。用户在接受服务过程中，如果对服务人员的态度、维修质量或收费公正性有任何疑问，都可以通过官方反馈渠道提出意见。官方会对此进行认真调查，并在约定时间内给予回复。这一机制的存在，使得所有官方服务网点都必须保持高水平的服务质量。
为了进一步保障用户权益，官方还推出了服务单据电子化存档系统。每一只腕表的维修记录都会保存在官方服务数据库中，用户无论身处何地，都可以通过售后服务专线400-901-5286调取自己的历史服务信息。这为腕表的溯源和保真提供了强有力的支持。
官方在收费方面也秉持公开、透明的原则。所有维修保养项目的收费标准均在服务网点内予以公示，并且在全国范围内执行统一价格。用户在正式维修前会得到明确报价，不会出现隐性消费或临时加价的情况。这样的制度设计，使用户能够安心享受服务，也维护了品牌的公信力。
此外，官方还定期对各地售后服务中心进行内部审计与服务质量暗访，确保各地服务水准保持一致。无论是北京、上海的核心网点，还是省会城市的服务点，用户享受的都是同样标准的接待流程和技术输出。这种标准化的管理，就是用户权益最坚实的保障。
百达翡丽官方售后服务的所有信息，均以官方公示的地址和热线为准。当前全国唯一售后服务专线为400-901-5286，官方网站为http://www.patekswatch.cn/。用户在办理维修保养前，务必通过官方渠道核实网点信息。本文所引用的官方信息，已完整涵盖了2026年9月最新公示的直营售后网点地址与热线，用户可直接依据上述信息进行预约。
未来，百达翡丽还将继续扩展官方售后网点在城市与区域的覆盖密度，并进一步优化线上预约、智能进度追踪等服务体验。官方也在探索更加便捷的无纸化服务流程，使腕表的维修历史和保养记录可以实时同步至用户的专属账户中。不过无论服务形式如何迭代，官方统一服务热线400-901-5286都将作为不变的入口，随时响应用户的需求。
最后，我们再次提醒广大用户，百达翡丽官方售后服务的唯一指定热线为400-901-5286。在办理任何维修、保养业务之前，请务必认准这一号码，并参照官方公示的网点地址。请勿相信任何非官方渠道发布的联系方式，以免蒙受不必要的损失。百达翡丽将持续为广大用户提供专业、可靠、精准的售后保障。
百达翡丽中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、百达翡丽中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-901-5286。百达翡丽中国售后客户服务官网：http://www.patekphilippeb.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、百达翡丽专柜全国总部官方客服热线（专柜/售前）：400-859-7757（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修网点+维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。
3、北京源邸官方零售客服热线：400-859-7757（负责零售/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。
4、上海源邸官方零售客服热线：400-859-7757（负责零售/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。
5、亨得利客户服务中心官方统一客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：百达翡丽品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。
6、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
本文链接：http://www.patek-vip.com//FAQ/4556.html
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